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Técnicas de Negociação · Turmas Abertas e In-Company

Técnicas de Negociação

Habilite-se como um negociador efetivo — com pares, clientes e fornecedores

Negociação é uma forma de conflito. Por outro lado, não existem conflitos: são apenas diferenças de percepções. Vamos — juntos — encontrar as saídas para atendermos às partes.

✓ 8 horas presenciais Negociações simuladas Check-list do negociador Certificado incluso
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Realização sujeita a confirmação de quorum mínimo
26Tópicos práticos de negociação
+300Projetos implementados
+30 milProfissionais treinados
8hDe capacitação prática
Apresentação

A habilidade crítica que nenhuma função empresarial pode negligenciar

Negociar é um dos principais desafios em qualquer função empresarial — e o sucesso profissional depende desta habilidade crítica. Por isso, não podemos negligenciar os princípios e as técnicas de negociação.

Objetivo do curso: apresentar as estratégias fundamentais de qualquer negociação, em conformidade com as mais modernas abordagens, visando habilitar negociadores efetivos — capazes de se preparar, conduzir e concluir acordos mutuamente vantajosos, com pares, clientes ou fornecedores.

Não existem conflitos

São apenas diferenças de percepções. Quem compreende isso deixa de disputar posições e passa a negociar interesses — encontrando, junto com a outra parte, as saídas que atendem a todos.

O princípio central do curso
Benefícios

O que você vai levar deste treinamento

✓

Conhecimentos nivelados: participantes habilitados a participar e conduzir efetivamente processos de negociação.

✓

Princípios universais: graças à sua universalidade, os princípios de negociação se desenvolvem e promovem até mesmo uma mudança de cultura!

✓

Mais conversões: os resultados se fazem perceber pela melhoria das conversões de oportunidades em negócios.

✓

Acordos melhores: criatividade e sustentabilidade dos acordos firmados.

Situação atualImprovisação e acordos frágeis
→
ProcessoPrincípios + técnicas de negociação
→
ResultadoAcordos mutuamente vantajosos e sustentáveis
Programa

26 tópicos: da preparação à ética negocial

Clique em cada bloco para ver os tópicos.

01
Bloco 1

Fundamentos e Percepções

+
  1. 01O que, de fato, significa negociar?
  2. 02Breve introdução sobre negociação: alternativas posicionais.
  3. 03A evolução das abordagens (paradigmas de negociação).
  4. 04Classificação de fornecedores.
  5. 05A importância da comunicação.
  6. 06Negociando com outros povos e costumes.
  7. 07Diferentes estilos dos negociadores.
  8. 08Conheça a ti mesmo (janela de Johari).
02
Bloco 2

Estratégias e Táticas

+
  1. 09Táticas empregadas em processos de negociação.
  2. 10Como chegar a acordos mutuamente vantajosos?
  3. 11Posições ou interesses?
  4. 12Plano B.
  5. 13Persuasão: o poder da argumentação (ofertas irrecusáveis).
  6. 14Chega de improvisação: prepare-se para a negociação!
  7. 15Criatividade como chave: simples, mas não fácil.
03
Bloco 3

Condução da Negociação

+
  1. 16Timing na negociação: quando é a hora certa?
  2. 17Como ser assertivo?
  3. 18Gestão de contratos e especificações: a que serve um acordo que não é cumprido?
  4. 19Quando termina a negociação?
  5. 20Dinâmicas lúdicas aplicando os conceitos abordados.
04
Bloco 4

Método, Relacionamentos e Ética

+
  1. 21Uma metodologia estruturada para a negociação.
  2. 22Check-list do negociador.
  3. 23Gerenciamento de relacionamentos.
  4. 24Dimensões dos relacionamentos pessoais/empresariais.
  5. 25Ética e integridade negocial.
  6. 26Dicas para negociações complexas.
Metodologia

Você negocia durante o curso — não apenas ouve sobre negociação

1

Debates sobre os conceitos e técnicas apresentados.

2

Dinâmicas lúdicas através de negociações simuladas.

3

Conteúdo digital complementar com exercícios e planilhas exclusivos ao participante.

Público-Alvo

Para quem negocia — dentro e fora da empresa

Gestão & Supervisão

Gestores, supervisores e chefias que negociam acordos com pares e equipes.

Compras & Vendas

Profissionais que negociam diariamente com fornecedores e clientes.

Operações

Analistas e pessoal operacional da produção, manutenção, engenharia, P&D, almoxarifados, PCP e PCM (materiais).

Áreas de Apoio

Logística, tecnologia da informação, custos e finanças.

Para todos que precisam negociar acordos com pares, clientes ou fornecedores (internos ou externos) — em turmas abertas (realização sujeita a confirmação de quorum mínimo) ou fechadas in-company.
Mais Informações

Tudo o que você precisa saber

Carga Horária & Investimento

  • 8 horas presenciais
  • R$ 800,00 por participante nas turmas abertas
  • Realização sujeita a confirmação de quorum mínimo
  • Turmas in-company: consulte (informe local e número de participantes)

Material Incluso

  • Apostilas aos participantes
  • Certificado de participação
  • Acesso ao conteúdo digital exclusivo do participante (exercícios e planilhas)
  • Hotline para consultas e esclarecimento de dúvidas

Cursos Relacionados

  • Liderança Inovadora: técnicas e práticas para formação de líderes efetivos
  • Como fazer acontecer: Produtividade Pessoal
  • Administração de Conflitos
Instrutor
Daniel Gasnier

Daniel Gasnier

Especialista em Planejamento de Materiais · Gestão Logística · Supply Chain

Autor do Manual SIO para Otimização de Atendimentos e Estoques — livro de referência nesta especialidade — e desenvolvedor do software Panorama NAVIGATOR. Engenheiro com pós-graduações em produção, logística, administração e finanças; certificações Jonah e PMP.

Sócio-executivo da G4 Consultoria e diretor técnico da SIO PANORAMA. Mais de 300 projetos implementados e mais de 2.000 treinamentos realizados em Gestão de Estoques.

Turmas Abertas · Turmas Fechadas In-Company

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